Sprawdzenie umowy przed podpisaniem jest kluczowe przed rozpoczęciem współpracy z każdą agencją marketingową – szczególnie informacji zapisanych „drobnym druczkiem” 🙂 Przede wszystkim zwróć uwagę, na jaki okres jest umowa i ile wynosi okres wypowiedzenia umowy. Istotną kwestią są także kary za przedwczesne zerwanie umowy. W najlepszym przypadku otrzymasz umowę na czas nieokreślony z miesięcznym okresem wypowiedzenia lub nie będzie jej wcale.

Jest to o tyle ważne, że w przypadku wystąpienia sytuacji, w której nie jesteś zadowolony z wyników współpracy z agencją, rozstajecie się bez żadnych konsekwencji wraz z ostatnim dniem okresu rozliczeniowego. Nie musisz płacić co miesiąc horrendalnych sum za działania, które i tak nie dają żadnych efektów, tylko dlatego, że tak jest napisane w umowie.

W ramach przejrzystości zasad warto również wspomnieć o kwestii związanej z samym rozliczeniem. Podejmując współpracę z daną firmą, oboje podejmujecie pewne ryzyko biznesowe. Tak naprawdę żadna agencja marketingowa nie może w 100% zagwarantować deklarowanych wyników. Zależy to od bardzo wielu czynników, na które nie macie wpływu.

Dlatego doskonałym rozwiązaniem, które obecnie wręcz wychodzi naprzeciw oczekiwaniom klientów, jest rozliczenie za efekty pracy. Przykładowo, możesz umówić się z agencją na określony % od przychodu lub wydatków reklamowych. Wtedy, jeżeli prowadzisz, np. sklep internetowy i działania marketingowe agencji wygenerują dla Ciebie 10 000 zł przychodu, to zapłacisz, np. 5% tej kwoty.

Natomiast jeżeli agencja nie zwiększy sprzedaży w Twoim sklepie, ani nie pozyska żadnego klienta, to nie płacisz nic. Jest to bardzo uczciwe rozwiązanie, które mogą zaoferować obecnie nieliczne firmy. Oczywiście też nie każda firma chce współpracować na takich warunkach.